Rechedar
Войти в кабинет

Редактор сценариев: версии, черновики, тест-звонок

Визуальный редактор диалога с версиями, diff, автосохранением черновиков и проверкой голосом из браузера — по несохранённой правке.

Редактор — это экран «Сценарии» → версия: слева дерево узлов диалога, справа форма выбранного узла. Узлы — фразы, вопросы, меню, свободный диалог с ИИ, вебхуки, перевод на оператора (полный список — справочник узлов). Переключение «обзор дерева / YAML» — наверху; одно и то же в двух видах, без конвертации потерь.

Версии

Сценарий живёт версиями:

  • черновая правка — то, над чем работаете сейчас; доступен просмотр в YAML и в дереве;
  • сохранённые версии — фиксируются кнопкой «Сохранить версию» (Ctrl+S); каждая версия — снимок с комментарием;
  • активная версия — та, по которой работают кампании;
  • diff версий — поузловое сравнение двух версий: что добавилось, изменилось, пропало.

Дублирование версии — быстрый путь «скопировать боевой сценарий и поэкспериментировать».

Активация под живыми кампаниями

Если версию попытаться активировать, пока по ней идут кампании, редактор покажет интерстициал: список кампаний на этой версии и кнопки «Активировать всё равно» / остаться. Это защита от «исправил фразу — сломал работающий обзвон»: решение остаётся за вами, но молча — нет.

Заметьте: замороженные (frozen) кампании продолжат старую версию и после активации — они на то и заморожены; follow-кампании перейдут на новую.

Автосохранение черновиков

Черновик правки не теряется никогда:

  • каждые 20 секунд фоновой тик сохраняет изменившуюся правку на сервер — даже если вы не нажимали «Сохранить»;
  • несохранённый YAML тоже сохраняется как есть — битый в моменте текст не теряется (валидация происходит при попытке сохранить версию или позвонить);
  • при повторном открытии сценария редактор предложит «Продолжить правку» или «Отбросить черновик» — с возвратом на ту же вкладку (дерево/YAML);
  • поля форм восстанавливаются тем же порядком, как были заполнены.

«Сохранить версию» и «Отбросить черновик» стирают автосохранение.

Проверить голосом

Кнопка «Проверить голосом» в панели редактора — тест-звонок в браузере:

  • звонок идёт по текущей правке из сессии редактора, включая несохранённую — активировать ничего не нужно;
  • говорит и слушает браузер: микрофон и аудио, без телефона;
  • тарифицируется по сниженной тестовой ставке (отдельно от боевых минут), у тест-звонков есть потолок длительности;
  • перевод на живого оператора в тест-звонке продуктово отключён — проверяйте логику до перевода.

Это самый быстрый контур правки: поправил фразу → нажал → услышал.

Оценка озвучки и достижимость

  • оценка озвучки — для фраз сценария можно прослушать синтез (собственный TTS платформы) прямо в редакторе, до запуска;
  • карта достижимости — дерево помечает ветки «недостижимо от старта» и «отфильтровано условием»: видно, какие куски диалога никогда не исполнятся;
  • структурный редактор — формы узлов с подсказками; YAML — для тех, кто любит текст.

Формы и коннекторы

Форма choices у вопросов, подстановка пресетов вебхуков из галереи коннекторов, селект голоса из ваших клонов — всё это в редакторе, без правок YAML вручную.

Дальше

Обновлено: 2026-10-07

← Вся документация · Поиск по документации